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Ciberseguridad para Microempresas

Protege tu Negocio, Asegura tu Futuro

Una experiencia en el trabajo

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Introducción: Tu Negocio en Riesgo

La Realidad Actual

El 60% de las pequeñas empresas que sufren un ciberataque cierran definitivamente en los siguientes 6 meses. Como microempresa o emprendimiento, tus datos son tu activo más valioso.

Un solo incidente puede destruir años de trabajo

Preguntas para Reflexionar

¿Tienes toda tu información de clientes en un solo lugar?

¿Qué pasaría si mañana no pudieras acceder a tus datos?

¿Cuánto tiempo tardarías en recuperar tu información?

La buena noticia: La protección no requiere ser un experto en tecnología.

Hoy aprenderás a proteger tu negocio con soluciones prácticas y económicas.

¿Por Qué Debe Importarte?

El Costo Real de Perder Datos

$10,000 - $50,000

Costo promedio de recuperación para microempresas

2-8 Semanas

Tiempo para reconstruir información perdida

40%

Pérdida promedio de clientes después del incidente

Caso Real: María - Consultoría Contable

Problema: Virus encriptó todos los archivos de clientes

Sin backup: Perdió 3 años de trabajo

Resultado: 15 clientes perdidos, negocio cerrado

Costo total: $35,000 USD en pérdidas

Caso Real: Carlos - E-commerce

Problema: Ataque borró base de datos de productos

Sin backup: Catálogo completo perdido

Resultado: 2 meses sin ventas online

Costo total: $28,000 USD en ventas perdidas

La Solución

Ambos casos pudieron haberse evitado con una inversión de menos de $50 USD mensuales en medidas básicas de seguridad y backup. La prevención siempre es más barata que la recuperación.

Amenazas Comunes: Conoce a tu Enemigo

Ransomware - El Secuestrador Digital

¿Qué es?

Un programa malicioso que encripta tus archivos y exige dinero para liberarlos.

¿Cómo llega?

  • • Correos electrónicos falsos
  • • Descargas de sitios web peligrosos
  • • USB infectados

Señales de Alerta

"Urgente: Su cuenta será suspendida. Haga clic aquí para verificar."

⚠️ Si no solicitaste esta información, ¡no hagas clic!

Phishing - El Engaño Perfecto

¿Qué es?

Correos o mensajes que parecen legítimos pero roban tu información personal.

Regla de Oro

Si no solicitaste la información, no la proporciones

Ejemplo Real

PayPal Security Alert

"Actividad sospechosa detectada. Confirme su identidad inmediatamente."

❌ PayPal nunca pide información por correo

Fallas Técnicas - Lo Impredecible

Discos Duros

Se dañan sin previo aviso

Cortes de Luz

Pueden corromper archivos

Accidentes

Líquidos en equipos

Error Humano - Todos Somos Humanos

Errores Comunes

  • • Borrar archivos por accidente
  • • Formatear la computadora equivocada
  • • Sobrescribir documentos importantes
  • • Descargar software malicioso

Recuerda

Todos cometemos errores, pero podemos prepararnos para minimizar su impacto.

Copias de Seguridad Inteligentes

La Regla de Oro: 3-2-1

3

Copias de tus datos importantes

2

Ubicaciones diferentes (PC + Nube)

1

Copia offline (disco externo)

Soluciones Prácticas para tu Presupuesto

Solución Básica

$10-30
USD/mes
Incluye:
  • • Google Drive o OneDrive (automático)
  • • Disco externo para backup semanal
  • • Configuración básica
Ideal para:
  • • Emprendimientos individuales
  • • Pocos archivos críticos
  • • Presupuesto muy ajustado

Solución Intermedia

$30-80
USD/mes
Incluye:
  • • Backup automático nocturno
  • • Almacenamiento en nube cifrado
  • • Versiones históricas de archivos
  • • Soporte técnico básico
Ideal para:
  • • Microempresas con 2-5 empleados
  • • Datos de clientes importantes
  • • Necesidad de recuperación rápida

Solución Profesional

$80-200
USD/mes
Incluye:
  • • Backup continuo en tiempo real
  • • Múltiples ubicaciones geográficas
  • • Recuperación instantánea
  • • Monitoreo 24/7
  • • Soporte técnico premium
Ideal para:
  • • Empresas con operaciones críticas
  • • E-commerce con transacciones constantes
  • • Datos altamente sensibles

Herramientas Recomendadas

Backup en la Nube
Google Drive$6/mes por 100GB

Fácil de usar, integración con Office

Dropbox Business$15/mes por usuario

Excelente sincronización, versiones históricas

Backup Local
Disco Externo 2TB$80 una vez

Backup físico, funciona sin internet

Acronis True Image$50/año

Backup completo del sistema, fácil recuperación

Buenas Prácticas Diarias

Contraseñas Seguras

❌ Ejemplos Malos

123456
password
nombre_empresa
fecha_nacimiento

✅ Ejemplos Buenos

CaféDeMarta2024!
Mi#Tienda$Segura789
Ventas&Exito2024

🔧 Herramientas Recomendadas

LastPass

Gratuito para uso personal, $3/mes para equipos

1Password

$8/mes para equipos pequeños

Actualizaciones Automáticas

¿Por qué son importantes?

  • • Corrigen vulnerabilidades de seguridad
  • • Mejoran el rendimiento
  • • Añaden nuevas funciones
  • • Protegen contra amenazas nuevas

Configuración Recomendada

Windows Update: Automático
Antivirus: Automático
Navegador: Automático

Consejo: Esas "ventanitas molestas" que piden actualizar... ¡son importantes! No las ignores.

Autenticación de Dos Factores (2FA)

¿Qué es?

Es como tener dos llaves para tu casa. Aunque alguien tenga tu contraseña, necesita también tu teléfono para acceder.

ContraseñaCódigo SMS

Dónde Activarlo

Gmail/Google Workspace
WhatsApp Business
Facebook/Instagram Business
Banca en línea
Dropbox/OneDrive

Capacitación del Equipo

Temas Clave

  • • Reconocer correos de phishing
  • • Uso seguro de contraseñas
  • • Qué hacer ante un incidente
  • • Políticas de uso de dispositivos
  • • Backup de archivos importantes

Recursos Gratuitos

KnowBe4 (Básico)

Simuladores de phishing gratuitos

SANS Security Awareness

Recursos educativos gratuitos

Recuerda: La seguridad es responsabilidad de todos en el equipo.

Plan de Emergencia: Preparado para lo Peor

Antes del Desastre: Preparación

Lista de Contactos Críticos

• Soporte técnico de confianza
• Proveedor de internet
• Banco/entidades financieras
• Clientes principales
• Proveedores críticos

Inventario de Sistemas

• Computadoras y dispositivos
• Software crítico y licencias
• Cuentas y servicios online
• Ubicación de backups
• Contraseñas y accesos

Durante el Incidente: Acción Inmediata

¿A quién llamar?

1. Soporte técnico
2. Proveedor de servicios
3. Experto en ciberseguridad

¿Qué desconectar?

1. Equipo infectado de la red
2. Accesos remotos
3. Servicios comprometidos

¿Cómo comunicar?

1. Informar a clientes
2. Notificar al equipo
3. Documentar el incidente

Después del Incidente: Recuperación

Pasos de Recuperación

Evaluar daños y alcance
Limpiar sistemas infectados
Restaurar desde backup
Fortalecer seguridad
Documentar lecciones aprendidas

Comunicación Post-Incidente

Para Clientes:

"Estimado cliente, hemos resuelto el incidente técnico. Sus datos están seguros y nuestros servicios han sido restaurados completamente."

Para el Equipo:

Realizar reunión post-incidente para revisar qué funcionó, qué falló y cómo mejorar para el futuro.

Plantilla de Plan de Emergencia

Descarga nuestra plantilla gratuita y personalízala para tu negocio. Incluye todos los elementos esenciales y listas de verificación.

📋 Checklist de Preparación

Lista completa de tareas preventivas

📞 Lista de Contactos

Plantilla para organizar contactos críticos

Tu Plan de Implementación de 30 Días

Semana 1: Fundamentos

  • • Inventario de datos críticos
  • • Configurar backup básico en la nube
  • • Cambiar contraseñas más vulnerables

Semana 2: Fortalecimiento

  • • Activar actualizaciones automáticas
  • • Implementar gestor de contraseñas
  • • Configurar antivirus actualizado

Semana 3: Protección Avanzada

  • • Activar autenticación de dos factores
  • • Capacitar al equipo básico
  • • Establecer políticas de seguridad

Semana 4: Validación

  • • Probar la recuperación de backup
  • • Documentar procedimientos
  • • Crear plan de emergencia

¡Comprométete Ahora!

La ciberseguridad no es un lujo, es una necesidad. No necesitas ser un experto, solo ser consistente.

Duerme tranquilo

Protege tu inversión

Mantén la confianza

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