Términos y Condiciones

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar el sitio web xwork.digital o contratar las soluciones tecnológicas de Xwork SAS, el usuario y/o cliente acepta cumplir plenamente con los presentes Términos y Condiciones. Xwork SAS presta servicios de implementación de sistemas ERP (Odoo Community), plataformas de automatización (X-Flow), Event Tech (X-Events), integración de Google Workspace y consultoría en Agentes de Inteligencia Artificial.

2. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, diseños, metodologías, códigos propietarios (incluyendo algoritmos de IA de X-Events y flujos X-Flow) y marcas comerciales son propiedad exclusiva de Xwork SAS. El uso de software open-source o plataformas de terceros (Odoo, Google, APIs de IA) se rige bajo sus respectivas licencias contractuales, las cuales Xwork SAS ayuda a implementar pero no emite de forma propia.

3. Prestación y Alcance del Servicio

Xwork SAS se compromete a poner a disposición sus mejores capacidades técnicas y de ingeniería para la correcta ejecución de cada proyecto. Sin embargo, el cliente reconoce que el funcionamiento de servicios en la nube e infraestructuras de terceros puede estar sujeto a mantenimientos o eventualidades fuera del control directo de Xwork SAS.

4. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este contrato de uso de servicios digitales se rige e interpreta bajo la legislación de la República de Colombia. Cualquier diferencia o reclamación derivada de la relación de servicios se someterá prioritariamente a mecanismos alternativos de solución de conflictos o centros de conciliación autorizados en la ciudad de domicilio principal de la compañía.